СОЙКА ПЕРЕВОЗЧИЦА
Я же говорил, что логистика видна во всем. Даже невооруженным глазом, точнее её дефекты, преимущества и составлявшие. Говорят, музыканты так же с трудом наслаждаются музыкой, постоянно раскладывая её на детали и ноты. Не знаю, у меня только бразильский бубен и австрийская губная гармошка. На них можно без нот.
Замечательный преподаватель немецкого языка Евгений Ерошев порекомендовал книгу Голодные Игры Сузанны Коллинс. В немецкой версии она называется Die Trubute von Panem. Кто помнит, Панем это страна, составленная из 12 Дистриктов, дети которых должны были сражаться в голодных играх за гордое звание «Работника года». Шутка. Евгений говорит, что книга современная, захватывающая. Еще бы, кто помнит, как гремел фильм лет 10 назад, прокатившись волной фанатов и даже пародий. Её классно перевели на «живой» современный немецкий. Легко читается, а просмотрев фильм достаточно просто замещается недостающий словарный запас. Не суть. Но я решил купить и шлифовать язык гранитом печатного слова. Естественно, читая вслух.
Книга то вышла больше 10 лет назад. Можно найти в ближайшем книжном последнюю версию. Правда все тома отдельно. Более того, одного тома не хватало. Можно заказать на Амазоне print on-demand в мягкой обложке. Очень быстро делают. А можно найти в том же Амазоне отдельных продавцов. Где-то сравнительно далеко, со своей логистикой. Хотя, казалось бы, что там той логистики. Ни границ, ни таможни, ни перемены модальности или габаритности.
И так, книги отправляют очень быстро. Практически в первый рабочий день после покупки. Респект магазину. Но вот дальше эстафету берет логистический провайдер. В отличии от Амазона, где магазин, склад и доставщики хоть и не всегда принадлежат бренду, но четко интегрированы. Тут стороннему провайдеру, скажем DЬD, вообще пофиг. Главное – дешево. Результат?
Нет, посылка, конечно, дошла. Правда курьер её домой не занес. Говорит, не было вас. Неожиданно, ну ладно. В соседнем доме стоит терминал с кучей его же автоматизированных ящиков, где по коду сам можешь забрать посылку 24/7. Особенно небольшую. А вот фигвам. Посылку отправили дожидаться в другой конец немаленького района в магазин-мастерскую телефонов, где улыбчивые ребята в удивительных головных уборах и со знанием Махабхараты работают логистическим хабом. Договор у них такой с DЬD, аля для удобства клиентов. При том, что под боком таких же точек хоть пруд пруди. Хотя. Может это родственники курьера, а может они делают ротацию поставщиков, понижая цену. Не знаю.
Одним словом, когда мне рассказывают про Индустрию 4.0 в логистике и риск, что ИИ заберет у всех работу, я удивленно пожимаю плечи. Ну да, и СМС присылали, и онлайн личный кабинет показали. Машины красивые, с наклейками. Форма у курьеров в корпоративных цветах. Толку то. И уж совсем в голос смеюсь, когда рассказывают, что клиентоориентированность в логистике рулит. Рулит. Да только не путайте конечного получателя и клиента. В данном случае клиент для курьера не я, ищущей с третьего раза их локацию. А магазин, который имел неосторожность с ними контракт на доставку подписать. Тем самым подставив себя и своих покупателей не оправдавшимися обещаниями.
Ну а что я. Я счастлив. Сижу, читаю книгу. Даже три. Ибо как говорят коучи личностного роста и рентгенологи – во всем надо видеть светлую сторону. В ней либо перелом, либо область ближайшего развития.